POLITICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Política de cambios y devoluciones

En Sueños Kids Atelier trabajamos con productos artesanales, tejidos a mano con dedicación en cada detalle 💛

Cambios
Aceptamos cambios únicamente en caso de que el producto presente alguna falla o inconveniente.

El cliente deberá comunicarse dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido, enviando fotos del producto para evaluar la situación.

Devoluciones
No realizamos devoluciones de dinero, ya que cada pieza es elaborada de manera artesanal y, en muchos casos, personalizada.

Productos personalizados
Los productos realizados a pedido o personalizados no tienen cambio ni devolución, debido a que se confeccionan especialmente para cada cliente.

Importante
Al tratarse de productos hechos a mano, pueden existir pequeñas variaciones en colores o detalles respecto a las imágenes, lo cual forma parte del proceso artesanal.

Envíos
No nos responsabilizamos por demoras o inconvenientes ocasionados por el servicio de correo una vez despachado el pedido.

Consultas
Ante cualquier duda, podés comunicarte con nosotros y estaremos felices de ayudarte 💛